สัมมนา MBA ประจำปี : The Power of Second

ในยุคที่เรามักจะพูดคุยเสมอว่า

ใครได้เป็นที่ 1 … ใครเป็นผู้ชนะ

สิ่งเหล่านี้ ทำให้หลายท่านเครียด กังวล และรู้สึกว่าต้อง “เอาชนะ”

หลักสูตร MBA Chula … หลักสูตรที่เชื่อมั่นในการสร้างนิสิตให้คิดเป็น คิดดี และทำดี

ได้จัดงานสัมมนาใหญ่ประจำปี

“The Power of Second … คำว่าที่ 2 ใช่จะเป็นรองเสมอ”

เมื่อวันที่ 22 เดือน 2 ปีค.ศ. 2020

ชีวิตที่ ของอดีตผู้บริหารบริษัทข้ามชาติ ที่ผันชีวิตมาทุ่มเทการสร้างวงการเกษตรอินทรีย์

เราจะกล้าออกจาก Comfort Zone ได้อย่างไร ?

ดร.อนุรักษ์ เรืองรอบ เคยดำรงตำแหน่งผู้บริหารองค์กรใหญ่ในบริษัทข้ามชาติ

ท่านเรียนต่อปริญญาเอกด้านการปฏิรูปองค์กร

หลังเรียนจบ ท่านออกมาเป็นที่ปรึกษาเรื่องการปรับและพลิกองค์กรที่อยู่ในภาวะวิกฤติ

วันหนึ่ง มูลนิธิสัมมาชีพชวนท่านมาช่วยปฏิวัติวงการเกษตรในไทย

ดร.อนุรักษ์พบว่า ท่านสามารถใช้ความรู้ด้านธุรกิจที่เรียนมา

เปลี่ยนแค่จากผ่าตัดองค์กร มาเป็นผ่าตัดชุมชนได้

ในที่สุด ดร.อนุรักษ์ตัดสินใจลาออกจากความมั่นคง และรายได้สูงลิบ

ออกมาทำเกษตรอินทรีย์ที่เป็นความรักของท่านตั้งแต่เด็ก

การตัดสินใจกระโดดออกจากการงานและรายได้ที่มั่นคงนั้น

คงต้องใช้พลังความกล้าสูงมาก

แต่ดร.อนุรักษ์ มีหลักคิด 3 ข้อดังต่อไปนี้

  1. Power of Will

…. ต้องมุ่งมั่นตั้งใจ ไม่ลังเล

  1. Power of Choice

… เมื่อตัดสินใจเลือกแล้ว ไม่บ่น ไม่คิดว่า ตนเลือกดีแล้วหรือยัง

ลุยไปให้ถึงที่สุด

  1. Power of Now

… ลงมือทำทันที

ขอเพียงมุ่งมั่น เลือกทางนั้น และลงมือทำ

เมื่อทำงานกับชุมชน

ดร.อนุรักษ์มีความสุขมาก ไม่เครียดเหมือนตอนเป็นผู้บริหารองค์กรเอกชน

ความสุขนี้ ทำให้ท่านมองสิ่งรอบตัวด้วยพลังบวกยิ่งขึ้น

แม้ในช่วงวิกฤติไวรัส หรือฝุ่น PM 2.5 ท่านก็ยังมองว่า

เป็นโอกาสที่ดีในการที่ทำให้คนหันมาสนใจสุขภาพมากขึ้น

ปัจจุบัน ดร.อนุรักษ์ได้กระโดดเข้ามาช่วยวงการเกษตรไทยอย่างเต็มที่

โดยดำรงตำแหน่งเลขาธิการสหพันธ์เกษตรกรรมยั่งยืนแห่งประเทศไทย

 

ความสุขที่สอง ของคุณหมอที่ออกมาสร้างโรงพยาบาลเฉพาะทางของตนเอง

ในตอนเด็ก ๆ คุณหมอเยาวนุช หรือรศ.พญ.เยาวนุช คงด่าน

เคยฝันอยากเป็นเจ้าของธุรกิจสักอย่าง

แต่ยังไม่รู้ชัดว่าจะทำอะไรดี

เมื่อเรียนจบแพทย์ คุณหมอเป็นอาจารย์สอนด้านการรักษามะเร็งเต้านม

พร้อมทั้งดำรงตำแหน่งผู้บริหารคณะแพทย์ที่โรงพยาบาลรามาฯ

ในวัย 50 ปี ความฝันที่อยากเป็นผู้ประกอบการตั้งแต่วัยเด็กเริ่มสุกงอม

คุณหมอปรารถนาที่จะช่วยเหลือคนไข้ให้ได้รับบริการดี ๆ

ในระดับโรงพยาบาลเอกชน

แต่สามารถจ่ายในราคาที่ชนชั้นกลางเอื้อมถึงได้

คุณหมอนจึงตัดสินใจลงมือสร้างโรงพยาบาลเฉพาะทางของตนเอง

โรงพยาบาลนมะรักษ์ เป็นโรงพยาบาลเฉพาะทางด้านทรวงอกแห่งแรกในไทย

สิ่งที่น่าคิด คือ ปัจจุบัน มีโรงพยาบาลขนาดใหญ่จำนวนมาก

ยิ่งโรงพยาบาลเอกชน ก็มีเงินทุนและบุคลากรทางการแพทย์เยอะ

โรงพยาบาลเล็ก ๆ ของคุณหมอจะแตกต่างอย่างไร

สิ่งที่เห็นได้ชัด คือ การทำในสิ่งที่เจ้าใหญ่ทำไม่ได้

ตอนนี้ โรงพยาบาลใหญ่ ๆ ทุ่มงบทำเรื่อง AI Big data

เราคงไม่สามารถทำแบบที่เขาทำได้

พอกลับมามองสิ่งที่เรามี

เราพบว่า โลกดิจิตัลขาด Human Touch

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ป่วยมะเร็ง ต้องการความใส่ใจ การดูแล

เราจึงเน้นที่ด้านนี้มาก

โรงพยาบาลจึงมีสวนสวย ๆ รายล้อม

และมีโซฟานั่งสบาย ๆ ให้ความรู้สึกเหมือนบ้าน

และการดูแลอย่างใกล้ชิดของแพทย์และพยาบาล

ทำให้คนไข้รู้สึกคลายความกังวลได้

Source: https://readthecloud.co/namarak-hospital/

ในยุคที่ทุกคนพูดถึงแต่เรื่อง Disruption หรือ AI นั้น

คุณหมอไม่ได้กระโดดตามกระแส

แต่กลับตัดสินใจมองสิ่งที่รายเล็ก ๆ เท่านั้นถึงจะทำได้

และสร้างความแตกต่างโดยไม่ซ้ำกับเจ้าใหญ่

ในปีแรก โรงพยาบาลของคุณหมอดำเนินการได้อย่างราบรื่น

ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้โฆษณา ลูกค้ามาจากการบอกปากต่อปากเท่านั้น

การออกมาทำธุรกิจเอง อาจจะเหนื่อย

แต่คุณหมอก็ย้ำว่า มีความสุขมาก

และเพื่อนรอบตัวคุณหมอก็บอกว่า คุณหมอดูสดใสขึ้น

สุดท้าย คุณหมอฝากไว้ว่า

“เมื่อไรที่เราจริงใจ …ถ้าทำธุรกิจที่จริงใจกับลูกค้า พาร์ทเนอร์​ และพนักงาน มันไปได้ค่ะ”

2nd Wind: แรงฮึดที่สอง จากอดีตเจ้าของช่องดิจิทัลทีวี สู่การกลับมาสร้าง Online Platform ของตนเองให้ประสบความสำเร็จอีกครั้ง

ในตอนที่เจอวิกฤติรายล้อม เราจะปรับจิตใจของตนเองอย่างไร ?

คุณสมชาย รังษีธนานนท์ CEO แห่ง Bright Today

เคยดีใจที่ประมูลช่องทีวีดิจิตัลได้

แต่หลังจากนั้น ท่านโดนการเปลี่ยนแปลงที่คาดไม่ถึงถาโถมเข้ามา

ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงทางการเมือง

เทคโนโลยีที่เปลี่ยนจาก 2G+ ไปสู่ยุค 4G

และสภาพเศรษฐกิจ

ในช่วงวิกฤติหนักเช่นนี้ คุณสมชายมีวิธีกล่าวปลุกขวัญและกำลังใจลูกน้อง

ทั้งตอนกำลังเผชิญวิกฤติ และหลังผ่านวิกฤติมาแล้ว

ตอนกำลังเผชิญวิกฤติ ในห้องประชุมของผู้บริหาร

คุณสมชายกล่าวเสมอว่า

“เวลาเจอวิกฤติ ผมมักจะบอกทุกคนว่า ให้นึกถึงปมเชือก

บอกผู้บริหารว่า ไม่เป็นไรนะ เราจะแกะทีละเส้น

เจออะไรก่อน แกะก่อน ไม่เป็นไร”

คุณสมชายตัดสินใจให้พนักงานทำช่องข่าว Youtube

และการเป็นสื่อออนไลน์ควบคู่ไป โดยทำสิ่งที่ตนถนัด คือ การทำข่าวสด ทันสมัย

วันที่ท่านตัดสินใจยกเลิกช่องทีวีดิจตัลนั้น

คุณสมชายบอกกับพนักงานทุกคนว่า

“การกดปุ่ม ไม่ใช่การหยุด

การ Restart ไม่ใช่การ Shutdown”

ทุกวันนี้ สื่อดิจิตัล ซึ่งคือทางเลือกที่ 2 ที่คุณสมชายได้สร้างไว้

สมัยสินค้าหลักของบริษัทประสบวิกฤตินั้น

ทำให้ Bright Today ค่อย ๆ เติบโตขึ้นอีกครั้ง

ปัจจุบัน ช่องข่าว Bright TV มีผู้ติดตามกว่า 3.26 ล้านคน (ณ เดือนก.พ.​ปี 2020)

The Power of Second

(จากซ้ายไปขวา)ผศ. ดร. ณัตติฤดี เจริญรักษ์  รศ.ดร.วิเลิศ ภูริวัชร  ดร.อนุรักษ์ เรืองรอบ รศ.พญ.เยาวนุช คงด่าน  คุณสมชาย รังษีธนานนท์ รศ.ดร.พสุ เดชะรินทร์ ผศ.ดร.คณิศร์ แสงโชติ

จากเรื่องราว Second ของ Speaker ทั้ง 3 เรื่องราว

สิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน คือ การทำในสิ่งที่ตนเองถนัดและเชี่ยวชาญ

และต่อยอดสิ่งเหล่านั้น สู่การสร้างคุณค่าใหม่

ดร.อนุรักษ์ ถนัดในการผ่าตัด ปฏิรูปองค์กร และได้นำความรู้ดังกล่าว

ไปประยุกต์กับวงการเกษตรอินทรีย์

คุณหมอเยาวนุช ถนัดในการรักษาผู้ป่วย และมีความสามารถในการบริหารองค์กร ตั้งแต่เป็นผู้บริหารโรงพยาบาลรัฐ

เมื่อออกมาสร้างโรงพยาบาลของตนเอง ก็สามารถดูแล และต่อยอดได้

คุณสมชาย นำสิ่งที่ทีมงานถนัด นั่นคือ การทำข่าวสด รวดเร็ว

มานำเสนอในสื่ออื่น เปลี่ยนจากสื่อโทรทัศน์ เป็นสื่อดิจิตัล

ทำให้เป็นทางออกอีกทาง ในวันที่สินค้าหนึ่งไม่เป็นไปตามแผน

การก้าวเดินไปสู่โอกาสงาน หรือโอกาสธุรกิจใหม่ ๆ นั้น เป็นสิ่งที่ดี

แต่หากสามารถใช้ “แก่น” หรือความสามารถหลักของตนเองได้

การ “ก้าว” อาจกลายเป็นการ “กระโดด” ที่งดงามยิ่งขึ้น

What is your skill ? 

And what is your …Second ?