นิสิตหลักสูตร Young Executive 29/1 และ English Program 17 เดินทางไปศึกษาและดูงานธุรกิจที่ประเทศสิงคโปร์
เพื่อพัฒนาทักษะ Global Mindset สร้างการเรียนรู้และเข้าใจถึงธุรกิจและวัฒนธรรมนานาชาติให้แก่นิสิต อันเป็นส่วนหนึ่งของวิชา Global Business Experience หลักสูตร MBA Chula ได้พานิสิตในหลักสูตร Young Executive 29/1 และ English Program 17 เดินทางไปศึกษาและดูงานธุรกิจที่ประเทศสิงคโปร์ ระหว่างวันที่ 3-7 กรกฎาคม 2566 ที่ผ่านมา โดยมีประสบการณ์สรุปดังนี้
หัวข้อ: การพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศสิงคโปร์
Prof. ANG Ser Keng และ Prof. Tan Kim Song จาก Singapore Management University (SMU) ได้ร่วมบรรยายในหัวข้อ Singapore Economy: Maintaining Competitive Edge และเล่าถึงเหตุการณ์และนโยบายสำคัญต่างๆในช่วงที่ผ่านมา เป็นการเปิดมุมมองและวิสัยทัศน์ของการพัฒนาเศรษฐกิจที่ทำให้ประเทศสิงคโปร์มีความเจริญก้าวหน้าอย่างก้าวกระโดดจนถึงทุกวันนี้ ทั้งสองท่านเล่า ว่าสิงคโปร์เองก็มีความท้าทายที่แตกต่างจากประเทศอื่นในอาเซียนเช่นกัน ทำอย่างไรจึงทำให้สิงคโปร์ยังสามารถดำรงความเป็นผู้นำและอยู่ร่วมกับประเทศอื่นๆในอาเซียนได้อย่างยั่งยืน
หัวข้อ: การเรียนรู้จากธุรกิจ startup
หลักสูตรฯได้เข้าเยี่ยมชมและฟังการบรรยายจากผู้บริหารบริษัท Mighty Jaxx ซึ่งเป็นบริษัท startup ที่ออกแบบและขายสินค้าสะสมที่มีเอกลักษณ์ไม่เหมือนใคร (designer toys) โดยใช้คอนเซ็ปต์ Phygital บริษัท Mighty Jaxx อาจไม่คุ้นหูคนไทยมากนัก แต่ในความเป็นจริงแล้ว บริษัทฯ ทำงานร่วมกับแบรนด์ระดับโลกอย่าง Netflix, Cartoon Network, Warner Brothers และได้รับรางวัลความสำเร็จมากมาย โดยหัวใจของความสำเร็จคือการสร้างความแตกต่างและเอกลักษณ์ของสินค้าที่ทำให้ลูกค้าจะต้องเสาะหาสินค้าสะสมของ Mighty Jaxx มาเป็นเจ้าของ
หัวข้อ: การบริหารอสังหาริมทรัพย์ในประเทศสิงคโปร์
หลักสูตรฯได้เรียนรู้จากบริษัท Frasers Centerpoint Trust บริษัทอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของสิงคโปร์ โดยได้รับเกียรติจากคุณ Richard Ng CEO ของบริษัท บรรยายเกี่ยวกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และกลยุทธ์การสร้างความเจริญเติบโตของธุรกิจที่ไม่จำกัดเพียงสิงคโปร์เท่านั้นแต่ขยายไปยังเมืองต่างๆ ทั่วโลก
หลังจากที่รับฟังบรรยายแล้ว ได้เดินทางไปดูงานที่ North Point Shopping Center บริหารงานโดย Frasers Centerpoint Trust ตั้งอยู่บริเวณด้านเหนือของเกาะ และเป็นศูนย์กลางชุมชนของย่านนี้ ภายในของ North Point Shopping Center นอกจากมีห้างร้านต่างๆ แล้ว ยังมีการจัดบริเวณที่เป็นห้องสมุดสาธารณะของเมือง รวมทั้งสวนสนุกสำหรับเด็กให้บริการฟรีอีกด้วย โดยบริษัทฯ ได้พัฒนาศูนย์กลางการเดินทางให้กับชุมชนด้วย
หัวข้อ: การบริหารธุรกิจแพลตฟอร์ม
หลักสูตรฯได้เข้าเยี่ยมสำนักงานใหญ่ของ บริษัท Grab Singapore โดยได้รับเกียรติจากคุณ Russell Cohen (Group Managing Director) คุณ Pete Nuchanatanon และทีมผู้บริหาร บรรยายถึงกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจของ Grab ซึ่งการที่เป็นธุรกิจประเภทแพลตฟอร์มจึงทำให้มีความแตกต่างจากธุรกิจอื่นๆ
ทีมบริหารได้เล่าถึงความท้าทายในการบริหารแพลตฟอร์ม ซึ่งประกอบด้วยผู้ใช้งาน ผู้ขับรถ และร้านค้า ทำให้ต้องออกแบบอัลกอรึทึ่มที่คำนึงถึงพฤติกรรมที่ต่างกัน อย่างเช่นกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นคนในพื้นที่ มีความต้องการแตกต่างจากนักท่องเที่ยว ทำให้การออกแบบแอพพลิเคชันต้องพิจารณาถึงเรื่องนี้ด้วย
